Reptes València GovTech: Estes són les startups que piloten solucions innovadores a la ciutat

October 30, 2025

El programa VIC GovTech, una iniciativa d’innovació pública de València Innovation Capital, va presentar en el VDS València 2025 a les quatre startups seleccionades per a donar resposta als reptes públics de la ciutat. Estes empreses provaran solucions per a millorar els servicis públics en pilots al costat dels equips de l’Ajuntament de València.

El procés va començar abans de l’estiu amb la definició i llançament de quatre reptes oberts per a millorar servicis de comunicació, mobilitat, gestió d’incidències i de subvencions. Més de 150 startups van postular les seues solucions. Estes són les quatre guanyadores i els pilots que faran al costat de diferents àrees públiques.

Quatre pilots en marxa

1. Continguts automatitzats – VIC

El repte de continguts automatitzats, liderat per València Innovation Capital (VIC), ha sigut adjudicat a Etiqmedia, que proposa una plataforma per a optimitzar la producció i difusió de continguts institucionals a través de diferents canals.

Durant el pilot, Etiqmedia treballarà en la generació de continguts per a les xarxes de VIC relacionats amb esdeveniments i projectes europeus i locals, buscant augmentar la varietat i qualitat de contingut audiovisual amb menys esforç operatiu.

2. Gestió de places d’estacionament – SCIGD

En el repte de gestió de places d’estacionament – liderat pel Servici de Ciutat Intel·ligent i Gestió de Dades (SCIGD) – el guanyador ha sigut Solmes, amb la seua proposta Spot4Dis. Esta solució combina una aplicació mòbil per a persones amb mobilitat reduïda (PMR) amb un sistema d’administració per a l’Ajuntament.

Durant el pilot, la plataforma es provarà únicament en places PMR i amb un grup reduït d’usuaris, mostrant disponibilitat en temps real i validant la identitat dels titulars, a més de centralitzar incidències i estadístiques d’ús.

L’objectiu és millorar la disponibilitat de places i garantint l’accés a les persones amb mobilitat reduïda.

3. Resolució d’incidències – SerTIC

El repte de resolució d’incidències liderat pel Servici de Tecnologies de la Informació i la Comunicació (SerTIC) ha sigut adjudicat a la solució SIGMA-IT, de Foqum Analytics, que proposa un sistema per a agilitzar la gestió d’incidències internes de l’Ajuntament. La solució inclou un assistent conversacional (HelBot) per a resoldre problemes comuns i generar tiquets automàticament, juntament amb ferramentes de classificació i predicció de pics de treball.

Durant el pilot, es provarà l’assistent en consultes simples i la classificació d’incidències més complexes, avaluant la seua integració en els processos interns de l’Ajuntament.

L’objectiu és millorar l’eficiència del servici intern, reduir els temps de resposta i alliberar recursos del personal.

4. Gestió de subvencions d’innovació – Servici d’Innovació

L’últim repte seleccionat, del Servici d’Innovació, ha sigut adjudicat a 4i Intelligent Insights. Per a la selecció de l’empresa es va utilitzar una figura innovadora de contractació pública, el Concurs de Projectes (article 183 de la Llei de Contractes del Sector Públic), que permet provar solucions mitjançant un pilot abans d’avançar a un procediment negociat sense publicitat, agilitzant així la contractació.

Durant el VDS, l’empresa va explicar com esta iniciativa els permet provar el seu producte en un entorn públic real i facilitar el seu escalat. L’equip de 4i treballarà amb el Servici d’Innovació per a implementar una solució que combina un portal web àgil i accessible com a finestreta única amb un motor d’IA que automatitza i centralitza tot el cicle de gestió de les subvencions.

L’objectiu és millorar l’eficiència, traçabilitat i anàlisi en la gestió de subvencions, des de la revisió de candidatures fins al seguiment dels projectes.

La presentació en el VDS València 2025 mostra com els reptes GovTech estan passant de la idea a la pràctica. Amb estes solucions, la ciutat reforça la col·laboració entre administració i empreses tecnològiques, amb impactes concrets en eficiència, accessibilitat i sostenibilitat dels servicis públics.

Categorised in: