El Palau de Congressos de València és l’espai escollit per l’empresa Deliverance Enterprises que, gràcies a la seua incorporació al Sandbox Urbà de la ciutat, està utilitzant les instal·lacions de l’edifici per a provar un projecte innovador de robòtica amb totes les garanties i mesures de seguretat. El pilot avalua dues solucions que utilitzen sensorització, intel·ligència artificial i robòtica per a donar suport als equips d’hostaleria i neteja, així com per a millorar els serveis que ofereixen.

Concretament, s’avalua el rendiment de dos robots: un destinat a tasques de neteja i un altre d’assistència com a cambrer a la cafeteria i en els serveis de càtering dels esdeveniments que acull el Palau de Congressos. Tots dos utilitzen una plataforma digital que planifica, monitoritza i analitza el seu rendiment i operativitat en temps real.

Aquests robots automatitzen tasques, donen suport logístic als serveis auxiliars del Palau de Congressos i proporcionen informació operativa sobre la gestió del manteniment de l’edifici, les diferents tasques desenvolupades i el seu rendiment. A més, contribueixen a millorar l’eficiència i la qualitat dels serveis oferits.